Q&A

お客様からの質問にわかりやすく回答

お客様から寄せられた質問に丁寧に回答しています。掲載されている質問のほかにも気になる点がありましたら、お気軽にご連絡ください。スタッフが詳しくお応えいたします。

Q 体験で必要なものはありますか？
A

運動しやすい服装と室内用シューズをご持参ください。

レンタルタオルやウォーターサーバーはご自由にお使いいただけますので、お飲み物等は不要となります。

Q 友達(家族)と一緒に行けますか？
A

ご予約の際に「備考欄」に「ペアでの利用」などのようにご入力ください。

はい、ご友人やご家族と一緒にご参加いただける「ペアトレーニング」も実施しております。
お二人同時にトレーニングを受けていただけるため、楽しみながら継続しやすく、モチベーション維持にもおすすめです。

ご希望の方はご予約画面の備考欄に「ペアで」と事前にご入力ください。

Q 当日予約はできますか？
A

当日予約は承っておりません。

ご予約は「ご希望日の前日」までの受付となります。

Q 予約の変更はいつまでですか？
A

ご予約の変更・キャンセルは、ご予約日前日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。
それ以降の当日キャンセルにつきましては、キャンセル料としてセッション1回分の料金（月コース・回数券コースの場合は1回分消化）を頂戴しております。

また、他のお客様へのご迷惑を防ぐため、**ご予約の変更は「1回のご予約につき1回まで」**とさせていただいております。
ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

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